テンポスでは毎年一度、お客様対応や店内業務の社内NO.1を決める、【マイスター】を開催しています。
今日は、その店内の予選会を行いました!
【マイスター】の内容は、たとえばこんなこと↓
〇お客様に『欲しい!』と言ってもらえるような商品紹介ができたか?
〇お客様に収めた冷蔵庫が冷えない!と電話あり。どうする?
〇これがほしい!→どのカタログを紹介する?
〇お客様にカタログ掲載商品の価格を聞かれた!すぐに価格を案内できる?
などなど・・・。
お客様の「困った!」のために、日々トレーニングをしております!
ご来店の際は、
「こんな商品ないの?」と、お気軽にお問い合わせください!
全力でお答えいたします!