エリアマイスターが開催され広島西店からも２名参加しました。

テンポスでは日頃の業務や接客、トレーニングで培った知識や技術を披露して競い合うマイスターコンテストを開催しています。

昨年まではパートマイスターとしてパートさんを対象にして実施していましたが、今年からは社員も対象となって全員で競い合うことになりました。

まずは各店で予選をして、さらに全国大会の代表を決めるエリアマイスターとなります。

エリアの６店舗から販売と部門にわかれて各１名づつ精鋭１２名が集まりました。

部門は小倉店の岡部さん。

販売は福岡店中野さん

が、エリア代表として全国大会グランドマイスターに行くことに決まりました。

日頃の接客とトレーニングの成果のすばらしさが分かる見事な知識と技術を見せていただきました。

いつも店で接客しているメンバーが集まっているのでまとめ買いのお客様で梱包が必要だと当たり前のようにそっちの手伝いに行きます。これが普通にできるのが個々に集まっているメンバーなんだと感じるところです。

普段、なかなか見ることのできない他店スタッフの接客には参考になることがいっぱいでした、これを日々の接客に生かして広島西店においでいただけるお客様に少しでも喜んでいただける接客を心がけて行きたいと思います。

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