こんにちは! 西宮店のタモリです。
初ブログ・・・
何を書けば良いかわかりません。
店長から「ボケろ」と言われたのですが、ダダスベリ。
あらためまして
2021年度新卒入社のタモリあらため森田です。
私は今、同期最速で店長を目指して日々業務に取り組んでおります。
特に力を入れて取り組んでいるのが「商品知識が無いと販売出来ない物を売る」
です。
ほぼ全てのお客様は新卒の私より機器の知識に長けています。
そういったお客様を納得させられるだけの知識を毎日勉強しています。
先日「パコジェット」を販売しましたよ。
パコジェット・・・
乗り物??
めっちゃ速い??
飛び出す??
なんか噴射される??
あんぐり。
そのレベルだった私。
お客様に感謝されて感動
フレンチのお客様だったのですが
呪文の様な言葉がズラリで
同じ日本人のはずが一人フランスに放り込まれて身振り手振りで生きて行った感覚。
パコジェットはロケットではなく、主にフレンチで使用される特殊なブレンダーみたいな物だと理解し、メーカーさんに使い方など問い合わせし、なんとかお客様に御納得頂きご購入頂けたました。
色々やりとりさせて頂いたお礼にと
新作のクッキーまで手土産に頂いて
感謝感激雨嵐な体験が出来ました。
今後はパコジェットがジェット機だと誤認しない様、いろんな機械の知識を身につけていきたいと思います。